Raport ESG
2020

#SustainableALLTogether

Wyjątkowa firma w wyjątkowych czasach

Raport ESG Allegro.eu za 2020 rok jest wyjątkowy - podobnie jak cały ten rok. Przyniósł wiele zmian - w naszym codziennym życiu, trybie pracy, prowadzeniu biznesu, a w przypadku Allegro nawet w formie prawnej naszej spółki. W październiku zadebiutowaliśmy na Warszawskiej Giełdzie Papierów Wartościowych stając się spółką publiczną

#PomagamyBoUmiemy

Od początku pandemii zainicjowaliśmy wiele działań mających na celu walkę z negatywnymi skutkami COVID-19. Wsparliśmy naszych klientów, sprzedawców, a także społeczności lokalne, a przede wszystkim ochronę zdrowia. Priorytetem było dla nas bezpieczeństwo naszych pracowników.

OdpowiedziALLni

Raport ESG przedstawia informacje o naszej działalności w aspektach środowiskowym (environmental) społecznym (social) i zarządczym (governance). W jego proces powstania zaangażowaliśmy pracowników. Ich zdjęcia i filmy z nimi znajdziecie na stronach raportu.

Więcej o naszej odpowiedzialności

Allegro - dynamiczny rozwój
dla klientów i sprzedawców

Allegro jest najbardziej rozpoznawalną marką e-commerce działającą w Polsce. W 2020 roku z naszej platformy zakupowej Allegro.pl skorzystało około 13 mln aktywnych kupujących.

Kupujący mogą wybierać spośród ponad 200 mln ofert od ponad 120 tysięcy sprzedawców, głównie małych i średnich przedsiębiorstw. Grupa Allegro to również spółki Ceneo.pl i eBilet.pl.

  • 13 mln aktywnych kupujących
  • 78% wszystkich użytkowników Internetu w Polsce
  • >200 mln ofert
  • 120 tys. sprzedawców

Chcemy, aby Allegro było miejscem robienia zakupów w sposób zrównoważony, co w jeszcze większym stopniu ułatwi konsumentom dokonywanie odpowiedzialnych wyborów. Będziemy również w dalszym ciągu wspierać sprzedawców, pozostając dla nich doskonałym miejscem do rozwijania działalności.

Zobacz film

Francois Nuyts,CEO of Allegro

Allegro.eu kładzie nacisk na działalność jeszcze bardziej przyjazną dla środowiska i wzmocnienie zrównoważonego rozwoju w naszym modelu biznesowym, między innymi w procesie realizacji dostaw, a także obniżając emisję gazów cieplarnianych.

Przeczytaj list

Nancy Cruickshank,Independent Non-Executive Director Allegro.eu

Allegro - ulubione miejsce zakupów i zrównoważonych wyborów

Allegro zapewnia najlepsze doświadczenia zakupowe w polskim Internecie i cieszy nas fakt, że konsumenci w Polsce poszukiwanie potrzebnych produktów rozpoczynają właśnie od naszej platformy. Zapewniamy bezpieczeństwo klientów, chronimy ich dane oraz przestrzegamy prawa konsumenckiego, jednocześnie tworząc komfortowe warunki zarówno dla sprzedających jak i kupujących. Doceniają oni nasze starania, o czym świadczy jeden z najwyższych w Polsce poziomów NPS, bo to oznacza, że polecają naszą platformę jako ulubione miejsce robienia zakupów.

Jakub Kłoczewiak,Customer Experience Director

Doskonałe miejsce
do rozpoczęcia i rozwijania biznesu

Poprzez ciągłe inwestycje zwiększamy szanse sprzedawców, przyciągamy nowych klientów i pomagamy jak najlepiej spełnić ich oczekiwania. Dzięki temu kupują jeszcze chętniej i jeszcze częściej, a to przekłada się na wzrost zysków firm działających na platformie.

Realizujemy szereg programów zarówno dla obecnych, jak i nowych Sprzedawców, dzięki którym mogą oni poznawać dostępne narzędzia, uczyć się zarządzania swoimi ofertami i zwiększać swoją sprzedaż.

  • 3 miesiące bezpłatnego korzystania z platformy czeka na rozpoczynających sprzedaż na Allegro
  • 155 mln PLN tyle w sumie wyniosła wartość pakietu pomocowego dla przedsiębiorców

Allegro wspiera przedsiębiorczość, tworząc możliwości rozwoju dla firm MŚP. Dzięki temu, że tak łatwo jest rozpocząć sprzedaż na platformie, dajemy szansę każdemu na rozwinięcie biznesu. Widać to było zwłaszcza w czasie pandemii, kiedy wiele firm mogło na Allegro rozwinąć swoją działalność. Obecnie Allegro to najlepszy sposób na dotarcie do klientów w sieci.

Damian Zapłata,Chief Commercial Officer

Wiarygodny partner
odpowiedzialny społecznie

Więcej

Wspieramy edukację i rozwój
kompetencji przyszłości

Więcej

W zeszłym roku przyjęliśmy Strategię CSR i zrównoważonego rozwoju w grupie Allegro.eu na najbliższe trzy lata. W tym ambitnym, zrównoważonym podejściu prezentujemy cztery główne filary: chcemy być miejscem zrównoważonych zakupów i odpowiedzialnych wyborów dla klientów, chcemy aby nasza platforma była doskonałym miejscem do rozwijania biznesu dla sprzedawców i najlepszym miejscem dla rozwoju pracowników.

Najlepsze miejsce
do rozwoju pracowników

Allegro tworzy zespół różnorodnych, utalentowanych i ambitnych osób, które doskonale radzą sobie w szybko zmieniającym się i złożonym środowisku. Nasi pracownicy dążą do osiągania jak najlepszych wyników i podejmują kolejne wyzwania, a my zapewniamy im szerokie możliwości rozwoju.

Więcej

Wyniki wyszukiwania